Od kiedy internet nie jest miejscem spotkań garstki zapaleńców a stał się prawdziwym medium ograniczonym tylko osiągnięciami technologicznymi oraz zasięgiem. Zaczęły powstawać nowe usługi masowo dostępne dla internautów. Jednym z pionierów na rynku udostępniającym narzędzia do wspomagania zarządzaniem małym przedsiębiorstwem jest wfirma.pl. Wyjątkowość serwisu na tle konkurencji przede wszystkim pokazuje unikatowy interfejs, łudząco przypomina aplikacje instalowane na komputerze. Użytkownik po zalogowaniu w systemie dostaje pięć podstawowych narzędzi
a ) Fakturowanie – wszystkie rodzaje faktur przewidziane przez polskie prawo gospodarcze, w sześciu szablonach, w sześciu językach z możliwością wystawiania w każdej walucie, oraz e-faktury podpisywane elektronicznym podpisem kwalifikowanym.
b ) Księgowość – księgowość podatkowa z rejestrami VAT, ewidencją środków trwałych i wyposażenia a także ewidencją przebiegu pojazdów. Wszędzie zastosowano automatyczne schematy księgowe umożliwiające pracę laikowi.
c ) CRM – narzędzia usprawniające pracę z klientem, systematyzujące i porządkujące zapisy przy każdym kliencie. Oprócz tego terminarz przypominający użytkownikom ważne terminy.
d ) Analizy – różnego rodzaju zestawienia zaproponowane przez użytkowników na forum wfirma.pl, zestawienia należności i zobowiązań, rotację towarową.
e ) Mini kadry – można tam znaleźć takie umowy jak , umowa o pracę, umowa zlecenie, umowa o dzieło z kalkulatorami, rachunkami i listą płac.
Poza tym podziałem istotnym aspektem na jaki zwracają uwagę twórcy wfirma.pl jest ergonomia. Dla ułatwienia pacy wprowadzono etykiety przy różnego rodzaju zestawieniach, szablony dokumentów generowane pod klientem z jego danymi, automatycznie wystawiające się faktury według zaprogramowania.
Istotnym czynnikiem a unikalnym w skali kraju jest forum użytkowników, gdzie wszyscy pracujący na systemie bez skrępowania mogą wypowiadać swoje opinie, postulować zmiany, poprzez co czują się jako współbudujący serwis. Postawa ta świadczy też o dobrym produkcie jakim jest wfirma.pl. Jeżeli były by poważne potknięcia na pewno zaistniały by na forum.
Serwis jest rozbudowywany dynamicznie a zespół wfirma.pl zapowiada wiele nowych narzędzi jak i całkiem nowatorskie podejście do aplikacji w sieci.